OPPORTUNITA' DI LAVORO IN TUTTA ITALIA

iH Hotels Group, gruppo alberghiero con più di 20 strutture business & leisure in tutta Italia, sta selezionando una figura di Cluster Revenue Manager da inserire al più presto nel team, per gli uffici della sede centrale a MILIANO.

Il/la candidato/a deve aver avuto una comprovata esperienza - di almeno 3 anni - nel ruolo per catene alberghiere.

Principali mansioni:

• Definizione del business mix ideale e relativa gestione ed assegnazione dell’ inventario per segmento;
• Pianificazione e definizione del budget ed attività di forecasting;
• Analisi quotidiana Pick up e Forecast delle strutture di riferimento;
• Monitoraggio andamento delle strutture concorrenti nel competitive set di riferimento
• Collaborare con i diversi dipartimenti per ottimizzare la strategia di pricing
• Fornire indicazioni relative a quotazioni di gruppi all'interno del segmento Leisure e Mice;
• Supervisionare e gestire il team: gestione delle risorse all'interno del Dipartimento Booking & Revenue
• Sviluppare e implementare strage di revenue management per massimizzare i ricavi dell’azienda.

Capacità e competenze tecniche:

• Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;
• Ottima conoscenza di Excel;
• Esperienza pregressa nel settore turistico/alberghiero - possibilmente per strutture 4 stelle Business / Leisure (con sale meeting, spa e ristorazione).
• Costituiranno titolo preferenziale la conoscenza di Protel e Scrigno, del CRS Blastness.

Requisiti richiesti:

-Ottima capacità di analisi dei dati;

-Spiccate doti comunicative, relazionali, organizzative e di negoziazione

-Capacità di sviluppare relazioni positive con le terze parti e il team dell’hotel;

Completano il profilo:

-precisione, capacità di analisi e attitudine al problem solving;

-ottima capacità di lavorare sotto pressione;

-capacità di lavorare in team, dinamismo e flessibilità;

-forte motivazione e orientamento al risultato.

E’ richiesta:disponibilità immediata per la sede centrale del gruppo a MILANO - Viale Restelli.

Orario: full time

COSA OFFRIAMO

Contratto ccnl nel settore del turismo con inquadramento in base all’esperienza del/la candidato/a.

Per questa mansione non è previsto né vitto né alloggio.

Ci sono molti buoni motivi per entrare nel nostro team: entrerai in un ambiente di lavoro professionale e dinamico, avrai molte opportunità per il tuo sviluppo personale. Apprezziamo i colleghi che possono lavorare sia in modo indipendente che in squadra.

Se stai cercando un’opportunità di crescita professionale e vuoi far parte di una catena alberghiera giovane e dinamica, saremo lieti di averti in squadra!

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Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L’offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

iH Hotels Group ricerca URGENTEMENTE per hotel 4 stelle a Milano (zona Lorenteggio) varie figure professionali da inserire a tempo pieno nel proprio organico.

Le posizioni aperte per il REPARTO FRONT OFFICE sono:

• Segretario/a di Ricevimento turnante
• Portiere Notturno

Il candidato ideale deve aver maturato esperienza minima in analoga posizione e deve essere in possesso delle seguenti caratteristiche:

– Forte orientamento al cliente

– Ottime competenze relazionali, cortesia, flessibilità

– Professionalità, attenzione al dettaglio e capacità di adeguarsi agli standard di servizio

– Spiccata propensione al problem solving

– Buona conoscenza della lingua inglese

– Buona conoscenza del pacchetto office, richiesta conoscenza del PMS PROTEL

– Flessibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e nei festivi

Il Night Auditor si occuperà di mantenere operativa la struttura ricettiva durante la notte, lavorando presso la reception dell'hotel per garantire il funzionamento notturno delle attività di ricezione e per tutelare il riposo e la tranquillità degli ospiti. Si occuperà delle pratiche dei turni precedenti in sinergia con il resto del team del front office, controllerà l'ingresso degli ospiti, risponderà alle chiamate degli ospiti e gestirà le eventuali emergenze.

Mansioni principali:

• Accogliere i clienti al loro arrivo o al rientro in albergo,
• conoscere bene la lingua inglese e le principali lingue straniere per comunicare
• efficacemente con tutti gli ospiti,
• operazioni di check-in e check-out,
• controllare e chiudere la contabilità giornaliera,
• gestire le prenotazioni,
• controllare camere e portali

La posizione aperta per il REPARTO RISTORAZIONE è:

• Cameriere/a di sala

Requisiti:

-Preparare la mise en place della sala e dei tavoli

-Organizzare e sterilizzare i materiali e gli utensili utilizzati nella sala (mise en place di utensili)

-Ricevere e accogliere i clienti

-Registrare gli ordini del cliente

-Ordine in cucina e/o servizio bar

-Servire cibo e bevande, sapendo come utilizzare diversi tipi di servizio

-Rispondere ai reclami dei clienti;

-Curare l’attrezzatura e i materiali utilizzati nel proprio lavoro.

Offriamo: regolare contratto CCNL, settore turismo e inquadramento in base all'esperienza.

Orario full time (o part time), su turni (notturni) con riposi settimanali.

Per questa posizione non è previsto nè vitto nè alloggio.

Luogo di lavoro: iH Hotels Milano Lorenteggio, Via Lorenteggio, 278, 20152 Milano MI

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NB: Indicare nell'oggetto per quale mansione ci si candida.

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L’offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

iH Hotels Bologna Gate 7 hotel 4 stelle in zona Calderara di Reno (nei pressi dell'Aeroporto) cerca un Portiere Notturno .

Il candidato ideale deve aver maturato esperienza minima in analoga posizione, e deve essere in possesso delle seguenti caratteristiche:

– Forte orientamento al cliente
– Ottime competenze relazionali, cortesia, flessibilità
– Professionalità, attenzione al dettaglio e capacità di adeguarsi agli standard di servizio
– Spiccata propensione al problem solving
– Buona conoscenza della lingua inglese
– Buona conoscenza del pacchetto office, richiesta conoscenza del PMS PROTEL
– Flessibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e nei festivi

Mansioni principali:

• Accogliere i clienti al loro arrivo o al rientro in albergo,
• conoscere bene la lingua inglese e le principali lingue straniere per comunicare
• efficacemente con tutti gli ospiti,
• operazioni di check-in e check-out,
• controllare e chiudere la contabilità giornaliera,
• gestire le prenotazioni,
• controllare camere e portali

Orario full time, su turni (notturni) con riposi settimanali.

Offresi contratto settore turismo e inquadramento in base all'esperienza.

Per questa posizione non è previsto né vitto né alloggio.

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L’offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.